Maxfiy xaridorlar
Raqobatga oid razvedka
Mijoz tajribasini o'rganish
JUSTFORBUSY mustaqil tadqiqot agentligida siz "maxfiy xaridor" usulidan foydalangan holda sotuvlar va xizmat ko'rsatish sifati monitoringini, shuningdek, mijozlar tajribasi O'zbekistonda va butun MDH bo'ylab har qanday hajm va murakkablikdagi raqobat muhitini o'rganishga buyurtma berishingiz mumkin.
120 000+
Barcha hududlar bo'ylab auditor, intervyu oluvchi va maxfiy xaridorlar
1700+
MDHda ta amalga oshirilgan loyiha
2014
yildan beri bozorda
ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Maxfiy xaridorlar
Raqobatga oid razvedka
Mijoz tajribasini o'rganish
Raqobatga oid razvedka
Mijoz tajribasini o'rganish
ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
JUSTFORBUSY mustaqil tadqiqot agentligida siz "maxfiy xaridor" usulidan foydalangan holda sotuvlar va xizmat ko'rsatish sifati monitoringini, shuningdek, mijozlar tajribasi O'zbekistonda va butun MDH bo'ylab har qanday hajm va murakkablikdagi raqobat muhitini o'rganishga buyurtma berishingiz mumkin.
120 000+
Barcha hududlar bo'ylab auditor, intervyu oluvchi va maxfiy xaridorlar
1700+
MDHda ta amalga oshirilgan loyiha
2014
yildan beri bozorda
ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Biz bilan bu qulay va ishonchli
yildan beri MSPA EUROPE a'zosi (sertifikat bu yerda)
TAINPO ma'lumotlarini yig'ish va tahlil qilish
Buyurtmachilar uchun foydalanish huquqi 24/7
Buyurtmachilar uchun foydalanish huquqi 24/7
BUTUN DUNYO BO'YLAB
ISHLAYMIZ
ISHLAYMIZ
20 davlatda loyihalar
Xizmatlar
01
02
03
Тренинги
Формализация бизнес-процессов
Об услуге
Об услуге
Об услуге
Об услуге
Об услуге
Maxfiy foydalanuvchi tomonidan
Tekshiruvlar
"Maxfiy xaridor" xizmati yoki Mystery Shopping - bu xizmat ko'rsatish va savdo korxonalarini tekshirish usuli bo'lib, unda maxsus o'qitilgan shaxs mijoz niqobi ostida kelib, ma'lum bir ssenariy bo'yicha xaridorning butun yo'lini bosib o'tadi. Sirli xaridor tomonidan tekshiruvga buyurtma berish orqali siz kompaniya tomonidan qabul qilingan standartlarning amalga oshirilishining obyektiv bahosini olishingiz, shuningdek, haqiqiy mijozning ko'zi bilan qaraganda, xizmat ko'rsatish darajasini baholashingiz mumkin bo'ladi.
Tekshiruv turi sohaga, biznes spetsifikasi va tadqiqot maqsadiga bog'liq.
Maxfiy xaridor tomonidan qanday tekshiruvlarni buyurtma qilish mumkin?
Ish tartibi
Biz "maxfiy xaridor legendasi"ni ishlab chiqamiz
1
Obyektlarga aniq jadval bo'yicha tashrif buyuramiz
Tashriflarning audiosini yozamiz, fotosuratlar yoki videolar olamiz
Belgilangan vaqt oralig'ida #online tizimida hisobot taqdim etamiz
Yakuniy hisobot taqdim etamiz va tekshiruvlar natijalariga ko'ra tavsiyalar beramiz
Biz qonunbuzarliklarni bartaraf etishga yo'naltirilgan chora-tadbirlar o'tkazishimiz mumkin
2
3
4
5
6
Biz ishlayotgan barcha shahar va mamlakatlarda Mystery Shopping xizmatlariga buyurtma berish mumkin
Raqobatchilarni o'rganish
Biznesingiz uchun eng yaxshi yechimlarni topish maqsadida raqobatchilarni har tomonlama o'rganamiz. Maxsus usullar va dala tadqiqotlari yordamida biz narxlarni, xizmatlarni, mahsulot toifalarini va hattoki sizning xodimlaringiz va raqobatchilaringiz xodimlarining maoshlarini solishtiramiz. Natijalarni tahlil qilamiz va biznes jarayonlarini optimallashtirish bo'yicha tavsiyalar beramiz.
Raqobatchilarni o'rganish variantlari
Bir parametr bo'yicha kompleks tekshiruvlar yoki tadqiqotlar o'tkazamiz
Mijoz tajribasini o'rganish
Biz potentsial iste'molchilarning xulq-atvor modellarini o'rganamiz, iste'molchilar o'rtasida firmaga hissiy bog'liqlik mavjudligini aniqlaymiz, iste'molchilarni segmentlaymiz. Ushbu tahlil yordamida biz iste'molchilarning muammolarini aniqlashga va ma'lum bir mahsulot yoki xizmat taklif qilish orqali ularni hal qilishga yordam beramiz.
Tadqiqot turi va usuli sohaga, biznes spetsifikasiga va tadqiqot maqsadiga bog'liq.
Mijozlar tajribasini o'rganishning qanday turlariga buyurtma berish mumkin?
Yakuniy hisobot
Asosiy variant
• Excelda jamlangan jadval
• Mijoz shakliga muvofiq yakuniy taqdimot
• Mijoz shakliga muvofiq yakuniy taqdimot
Kengaytirilgan variant
• Customer journey mapni (CJM) o‘z ichiga oladi
• Umumiy kompaniya bo'yicha jamlangan CJM
• Umumiy kompaniya bo'yicha jamlangan CJM
Alina Kirilina
Mystery Shopping Project Manager
Lyudmila Fomina
Mystery Shopping Project Manager
Irina Chibutkina
Mystery Shopping Project Manager
Yana Kurianova
Mystery Shopping Project Manager
Yulia Nevesyolaya
Mystery Shopping Project Manager
Anna Kornilova
Mystery Shopping Project Manager
Natalia Tyablina
Accounts Manager
Daria Sokolova
Analyst
Yana Savchenko
Financial Controller
Irina Mekhonoshina
Mystery Shopping Project Manager
Olga Kozhevnikova
Head of Marketing Research
Yelena Rimskaya
Head of Quality
Oleg Lisin
CEO
Galina Verizhnikova
Head of the Mystery Shopper Project
Jamoa
Asosiy mijozlar
Xizmatlar
ЕЩЕ
© 2019 Just for busy
